Mit dem Titel “Does negative press make you Sicko?” hat Google einen der ersten wirklich großen Publicity-Fehler verschuldet.
In einem ausführlichen Post beschreibt Frau Lauren Turner, Account Planner, Health in der Google AdWords-Sparte, dass die Gesundheitsindustrie aufgerufen, sich gegen die negative Presse durch Michael Moore’s neuen Dokumentar-Film, Sicko, mit Werbung bei Google zu wehren.
Das ist nicht per se falsch. Die Art und Weise, wie sie das geschrieben hat, ist hingegen peinlich. Diese Frau biedert sich auf eine Art und Weise einer sehr, sehr finanzstarken Industrie an, die nicht einem Konzern wie Google gerecht wird.
Noch schlimmer war fast die Begründung dafür. Angeblich sei Werbung ein sehr demokratischer Weg, am öffentlichen Dialog teilzunehmen.
Die gute Frau hat keine Ahnung. Denn seit wann ist Werbung in einer Suchmaschine demokratisch? Eine Demokratie soll möglichst alle von einer Entscheidung betroffenen Menschen in diese Entscheidung miteinbeziehen. Nur: Wie viele Menschen können sich Werbung leisten?
Blogs sind ein demokratischer Web, am öffentlichen Dialog teilzunehmen. Deshalb sind Blogs so wichtig, deshalb sind Blogs so interessant, und deshalb hat Google versagt.
Auch, wenn ich nicht ausgehe, dass Google an Ihrer Anstellung etwas ändern wird: Ich wünsche mir, dass solche Menschen in einer Firma wie Google keinen Platz finden. Denn vergessen wir eines nicht:
Don’t be evil!
Das haben die Google-Gründer vor dem Börsengang an einen Brief an die Öffentlichkeit geschrieben, und steht mittlerweile im Verhaltenskodex. Was sich diese Frau erlaubt hat, verstößt eindeutig dagegen.
